关于《旅客余雅瑾投诉武宁至洞坪客运班车
多收票款》的函复

武宁政府门户网站：
    贵网站转来《旅客余雅瑾投诉武宁至洞坪客运班车多收票款》的诉求函后，我公司十分重视，并立即组织专人对反映的问题进行调查，现将调查情况函复如下：
一、该旅客反映的情况属实，超出了2013年物价部门重新核定的票价，多收票款0.5元。
二、此行为系该车责任经营者个人行为。
三、公司责成违规责任人向投诉人赔理道歉并退回多收的0.5元票款。
四、责令违规经营人严格按物价部门核定票价售票。
最后，衷心地感谢社会各界人士对我公司的关心和支持，真诚地欢迎社会各界人士对我公司的服务进行监督，多提宝贵意见。
    公司投诉电话：15870814409

九江长运集团武宁公司
   2016年4月8日