全县深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法“三项重点工作”开展以来，县交通局紧密结合自身职能，积极寻找有效载体，以“文明执法、人性服务”为切入点，深入开展以容运经营权非法转让、无证经营和欺行霸市等为重点的运输行业和市场专项整治行动，实现了行业治理和社会稳定“双赢”效果。活动中主要抓住了“三个根本”。一是以法制宣传为根本手段。始终做到把法制宣传教育贯穿于整治行动全过程。整治之初，通过印制和发放大量宣传单，张贴和发布整治通告，出动宣传车巡回广播，以及悬挂标语横幅等方式极力营造氛围。整治过程中，针对重点群体和对象上门到户面对面进行教育沟通，真正做到了不厌其烦、苦口婆心，有力地强化了广大群众的法制意识，最大程度地取得了社会支撑。二是以人性关怀为根本要领。在严格依法执法、维护法律法规严肃性和权威性的同时，积极做到知民情、解民忧、帮民困，扼制了违法违规行为的反弹。如继去年取缔残疾人拐的非法营运之后，个别人员受生活受迫和利益驱使重操旧业，屡治不绝。在依法实施强制措施的同时，经与所在乡村和县民政等部门联络协调，帮助当事人争取到低保、困难补助和创办彩票代理销售点，解决了非法从业人员退出后的生活出路问题，消除了彼此矛盾，增进了整治成效。三是以规范管理为根本目标。严格执行行政执法自由裁量权规定，坚决禁止不教而罚，以罚代管的趋利执法方式，做到重教育轻处罚，多指导少设卡，促进违规企业和人员实现依法经营。如在对全县港口砂石市场整治中查处的18家无证经营业户清理过程中，除经营资质严重不达标的予以坚决取缔外，对一些规模较小的经营业户，积极引导其通过兼并重组做大做强，对证件失效或条件符合的，主动帮助申办证件，精心开展业务指导，使经营企业由非法走向合法，运输市场由无序走向有序。（县交通运输局  供稿）