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365bet中文资讯网_365游戏中心正式版_365bet资讯端中行员工识破骗局为客户挽回数万元损失
山水武宁新闻网讯 8月21日下午4点50分,365bet中文资讯网_365游戏中心正式版_365bet资讯端中行古艾路支行营业部,经过一天的忙碌工作,大厅已经关闭了卷帘门,中行员工们准备轧账进行日结。就在这时门外突然传来了急促的呼喊声,只听到一位女士朝大厅里的员工大喊:“我刚刚在旁边的ATM机里汇款,卡里的42700元全都没有了!”员工们一听到这话,意识到了事态的严重性,神经一下子紧绷起来,立即把这位女士让到营业大厅中了解情况。这位女士叫做吴某某,只见她急得满头大汗,几乎要哭出来,她一边用武宁话向我们的员工解释、一边还在用普通话与电话那头联系,我们员工了解了大致情况,并结合通话过程中不时出现的“验证码”“手续费”等词汇,凭工作经验感觉到这件事确有蹊跷,初步判断应该是她中了电信骗子的圈套,把自己的钱款汇到了骗子的账户上。吴女士自己还未发觉,天真地以为电话那头的骗子会把钱退给自己,依然在极力进行争辩。而中行员工发觉后立刻通过内部系统对骗子的银行账户进行了款项冻结,并且告诉吴女士要与骗子进行周旋,尽量拖延时间。经过令人屏息的几分钟操作之后,终于将骗子账户中的42700元冻结了起来,值班的主任将冻结单据交到吴女士的手上说:“您的运气真好,不用担心了,钱已经保住了。等下报了警,立案之后把资料交给我们,钱就可以退给您了。”吴女士这才如梦初醒,联系了警方和家人来处理这件事,并对中行的员工进行了感谢。
经与警方联系,证实对方确是用电信手段进行诈骗。中行在这里提醒广大客户,对家庭及个人的各类信息要注意保密,不要向陌生人透露银行账号、家庭电话等,遇到不明白的转款之事不要急于做决定,应该先与家人、银行方面联系沟通或者报警求助,防止受骗;另外也要警惕不法分子的电信诈骗,如果客户按其要求到银行ATM机上进行所谓的输入验证码等敏感操作,或是根据其电话指引进行所谓的加密操作,将落入“转账陷阱”,需加强防范。
(通讯员 胡 阳)