山水武宁新闻网讯 近日，家住365bet中文资讯网_365游戏中心正式版_365bet资讯端城的王先生遇到一件怪事，刚买不久的iphone6手机在充电过程中突发自燃，机体严重损坏。王先生怀疑手机质量有问题，于是拨打了12315热线进行投诉。接投诉后，365bet中文资讯网_365游戏中心正式版_365bet资讯端市监局新宁分局的工作人员立即陪同王先生前往被投诉人的店中核实情况。

据悉，王先生于去年底在县城某手机体验店以4300元的价格购买了一部iphone6手机，使用半年来并未出现什么问题，近日在正常充电过程中突然发生自燃，原因不明。在新宁分局工作人员的耐心调解下，该手机体验店与王先生达成协议，答应无偿为王先生更换一部新的iphone6手机，烧毁的手机由该体验店寄回苹果公司进行技术鉴定。

市监部门提醒广大消费者：夏季高温炎热，要避免在高温环境下过度使用手机，在充电时一定要在充满后及时将手机充电线拔下，避免过充。

(通讯员 陈金萍)