山水武宁新闻网讯  “真的很感谢你们，多亏了你们我的钱才能要回来。”2019年8月12日一大早，家住365bet中文资讯网_365游戏中心正式版_365bet资讯端杨洲乡集镇的舒某带着锦旗和鞭炮来到罗坪派出所，对帮助她的民警连连道谢。

早在2019年5月，舒某向民警求助，自己念二年级孙子趁自己不注意，偷偷用自己银行卡里的五千多元钱给快手APP内的主播打赏。民警了解了情况以后，立即查看了舒某微信里的消费记录，然后与快手客服取得了联系。民警向客服说明了自己的身份和来意，客服告诉民警，如果后台查实了该账号的消费是由未成年人操作的，按照法律规定是可以退回到原银行卡上的。民警告诉舒某：“钱是可以退回来的，但是需要小孩的监护人与快手客服联系，向对方提供相关的证明和证件，如果不知道具体怎么操作，就到派出所来，我教你弄。”经过民警的安慰，舒某焦急的心情也平复下来。

随后，民警询问舒某其孙子现在在何处，舒某告诉民警他还在学校上课，民警赶到学校，在办公室里对舒某的孙子进行严厉地批评教育，并让其写下了保证书。后来，舒某也经常到派出所，让民警教其如何操作退款的程序，历时几个月，舒某的钱也都返还回了自己的银行卡里，8月12日一大早，“排忧解难，热心为民”的锦旗也赠交给了民警手上。（通讯员：熊子珺）