聚焦一线
县行政服务中心:以人民为中心开启便企利民“直通车”
山水武宁新闻网讯 自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,县行政服务中心严格把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,坚持“以人民为中心”的政务服务理念,做到“一门式”服务、“一掌式”办理、延时错时预约服务,全面开启便企利民的“直通车”。
为给企业和群众提供更加便利、优质、高效的政务服务,县税务局办税服务厅于10月底整建制进驻县行政服务中心,共设置16个办税窗口,配置6台自助办税终端和6台供纳税人使用的电脑。办税服务厅与多个部门的集中联合办公,真正让“最多跑一次”成为常态,不仅可以让办事群众少跑腿,还大大提高了办事实效。
【办事群众程美玲】:我是来办单位的医保社保缴纳,以前就是要跑好多地方,首先去社保局,社保局打了明细之后就要去老城区交款,现在全部移到行政服务中心里面,就不用到处跑太多地方,只要走两个窗口就可以了。
【办事群众黄霖】:像原来我们为了办点事情,这个单位跑那个单位跑,现在的话,只要到一个地方就可以把所有的事情都可以办好,让我们觉得相当方便。
除了税务服务,今年,县行政服务中心还陆续协调推进了医保、人社、住房公积金等与企业、群众生产生活密切相关的高频事项全面进驻中心大厅。截至目前共有33个部门的1457项依申请类政务服务事项集中进驻行政服务中心,真正实现了“进一扇门,办所有事”。同时,县行政服务中心还积极推进“赣服通”的推广应用,让老百姓“手机一开,说办即办”;持续推行延时错时预约服务,节假日和双休日也能办成事,确保政务服务不打烊。
【县行政服务中心副主任张聘华】:下一步,县行政服务中心将继续大力推进“一门式”改革,抓好部门和事项的应进必进工作,进一步拓展与企业和群众密切相关的政务服务事项和便民事项接入“赣服通”,同时加强宣传力度,让群众了解和使用“赣服通”的相关功能,通过实现实体办、网上办、掌上办相结合,让老百姓办事更方便、更省心。
记者 张永林