我在4月份的时候在网上向环保局反映过湖岸花城39栋和40栋楼下铺面汽车美容有关问题一直没有回复，连我反映的情况都查不到了，处理结果也没有，不知道是怎么回事，我再次向有关单位反映，希望执法单位管管，汽车美容经常有股刺鼻难闻的气味飘进我们居民的家里，连窗子都不敢打开，对我们的身体有极大的危害，我们希望这些汽车美容店不要开在居民密集区搬移它处，不搬移也要有设施不能危害到我们。希望你们为民办实事。

经调查， 4月23日向我局反映了湖岸花城39栋和40栋楼下铺面汽车美容废气扰民问题后，我局已立即要求店主整改到位，并将处理情况于5月13日在网上回复，同时将处理情况电话告知了投诉人，投诉人表示同意。再次接到投诉后，我局执法人员立即到现场调查处理，发现处理设施基本正常运行，我局要求店主要做好管理维护工作，严防扰民行为发生。两次和投诉人联系时，对方都表示未反应过湖岸花城39栋和40栋楼下铺面汽车美容污染问题。